venerdì, Marzo 29, 2024

15 aziende che mettono i loro clienti davanti a tutto

Sempre più brand si stanno rendendo conto della necessità di ampliare i propri servizi e prodotti per renderli più inclusivi. Dalle bambole con sindrome di Down ai carrelli del supermercato e alle motociclette adatte alle sedie a rotelle e altro ancora.

Oltre a semplificare notevolmente le attività quotidiane, l’inclusività del prodotto ha un impatto emotivo positivo. È un segno che l’utente viene percepito come un individuo i cui bisogni speciali sono considerati e valutati.

Crediamo che il mondo sia un posto molto più luminoso quando diventiamo più attenti ai bisogni degli altri. Questi marchi hanno abbracciato calorosamente i loro clienti attraverso i loro prodotti speciali.

15 aziende che mettono i loro clienti davanti a tutto

2. ”Una moto per persone su sedia a rotelle.”

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3. ”Il mio negozio di alimentari locale ha frutta gratis per i bambini da mangiare mentre fanno la spesa con i genitori.”
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4. ”Il mio supermercato locale qui in Germania ha carrelli della spesa speciali per le persone in sedia a rotelle.”

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5. ”Il mio nuovo forno a microonde ha una funzione silenziosa per cucinare di notte senza svegliare le persone con i segnali acustici.”
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6. ”Cartoline di Natale per persone con due papà o due mamme.”

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7. ”Il mio supermercato locale ha una lente d’ingrandimento in modo che le persone con problemi di vista possano leggere le descrizioni dei prodotti.”

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8. ”Il mio caricatore del telefono è dotato di braille per consentire ai non vedenti di sapere di quale caricatore si tratta.”

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9. ”Il mio negozio di alimentari locale ha un parcheggio riservato alle future mamme.”

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10. ”La mia drogheria locale di Tokyo vende pagnotte di pane con 4, 5 o 6 fette.”
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“Ognuno ha lo stesso volume totale per pagnotta; cambiano solo lo spessore di ogni fetta.”

11. ”Questo supermercato in Italia ha carrelli per cani.”
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12. ”La piscina del mio hotel ha una rampa d’ingresso per portatori di handicap.”
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13. ”Il mio negozio di alimentari locale ha una “casa” con aria condizionata all’esterno per far stare il tuo cane mentre fai la spesa.”
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14. ”Questo centro commerciale a Parigi ha un deposito per i tuoi caschi da moto.”

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15. ”Questa Barbie con la vitiligine.”
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Hai questi tipi di prodotti inclusivi dove vivi? Credi che il mercato di massa debba adeguarsi maggiormente alle esigenze dei suoi consumatori?

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