HomeAppleApple risarcirà un cliente per la vendita di iPhone senza caricabatterie

Apple risarcirà un cliente per la vendita di iPhone senza caricabatterie

La decisione di Apple di rimuovere il caricabatterie nella confezione ha suscitato polemiche nel 2020. Apple afferma che la mossa è per motivi ambientali, sostenendo che la decisione equivale a rimuovere quasi 450.000 auto dalla strada all’anno.

Tuttavia, la mossa ha suscitato proteste pubbliche e legali. Nell’ultimo sviluppo, un giudice in Brasile, un paese che ha a lungo messo in discussione il ragionamento di Apple per rimuovere l’accessorio, sta costringendo Apple a risarcire un cliente di quasi $ 1.075 per la mancanza di un caricabatterie. Come riportato da Tecmundo :

Secondo l’articolo 39 del Codice del Consumo (CDC), la “vendita vincolata” è una pratica abusiva e vietata in Brasile, quindi non è consentito vendere cellulare e caricabatterie separatamente. Pertanto, Apple è stata condannata per aver venduto separatamente un modello di iPhone e un caricabatterie a un consumatore nella città di Goiânia.

Secondo il risultato emesso dal giudice Vanderlei Caires Pinheiro, del 6° Tribunale civile di Goiânia, Apple deve risarcire il consumatore R$ 5mila per aver effettuato la “vendita vincolata” dei dispositivi dell’azienda.

L’anno scorso, il Brasile ha multato Apple di 2 milioni di dollari come punizione per aver violato la legge sui consumatori e aver mancato di rispetto ai clienti brasiliani, secondo il capo del gruppo di consumatori Procon-SP, Fernando Capez.

A un certo punto, sembrava plausibile che il Brasile avrebbe costretto Apple a includere un caricabatterie nella confezione per ogni “iPhone” venduto nel paese. Procon-SP ha affermato che il caricabatterie è una “parte essenziale” dell’esperienza con lo smartphone.

Non fornendone uno insieme al dispositivo, Apple ha quindi violato il codice brasiliano di difesa dei consumatori, secondo l’agenzia per la protezione dei consumatori. Apple ha risposto sostenendo che molti clienti hanno già dei caricabatterie nelle loro case, aggiungendo i vantaggi ambientali della rimozione del caricabatterie e riducendo significativamente l’ingombro complessivo della scatola dell'”iPhone”.

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