giovedì, Febbraio 9, 2023
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Come risolvere se Amazon Fire Stick continua a riavviarsi

Se disponi di Amazon Fire TV Stick o di qualsiasi lettore multimediale Fire TV come Fire TV Cube che continua a riavviarsi, ci sono alcuni potenziali problemi che potrebbero causare il problema. Non è sempre ovvio quale sia il problema specifico, quindi dovresti risolvere il tuo Fire TV Stick provando una soluzione alla volta finché il problema non viene risolto.

È collegato all’alimentatore giusto?

Potresti avere Amazon Fire TV Stick collegato a un alimentatore fornito con un altro dispositivo, il più delle volte potrebbe funzionare bene. Se il tuo particolare stick continua a riavviarsi, tuttavia, potrebbe essere pignolo e desiderare di essere collegato all’alimentatore fornito con il tuo dispositivo Fire TV. Passa a quello e vedi se il problema scompare.

Amazon Fire TV Stick e alimentatore
Se possibile, collega Fire TV Stick allo stesso cavo e adattatore in dotazione. 

Usa il cavo USB fornito con Fire TV Stick

Se hai sostituito i cavi per raggiungere l’alimentatore, sostituisci il cavo USB originale fornito con Fire TV Stick o, per lo meno, sostituisci il cavo con il cavo USB più corto che riesci a trovare. Potrebbe essere necessario utilizzare una prolunga elettrica per raggiungere Fire TV Stick, e va bene. Vedi se questo ha risolto il problema.

Riavvia Amazon Fire TV Stick

A volte il “riavvio” del dispositivo lo ripristinerà e lo farà funzionare di nuovo correttamente. Scollega la tua Fire TV Stick e lasciala completamente spenta per due minuti. Quindi ricollegalo e verifica se questo ha risolto il tuo problema.

Assicurati che Fire TV Stick esegua il software più recente

È possibile che il software o il firmware del dispositivo non siano aggiornati e causino un problema tecnico. Per aggiornare Fire Stick , usa il telecomando per selezionare Impostazioni , quindi My Fire TV , Informazioni su , quindi seleziona Installa aggiornamento . Installa qualsiasi software se è disponibile un aggiornamento.

La schermata Informazioni su Fire TV Stick
Controlla la tua Fire TV Stick per gli aggiornamenti. 

Prova Fire TV su una porta HDMI diversa

Man mano che elimini evidenti problemi software con Fire TV Stick, è sempre più probabile che ci sia un problema con Fire TV Stick o con la connessione TV. Un modo per testare la TV è collegare Fire TV Stick a una porta HDMI diversa. Se funziona correttamente in una porta diversa, quella porta ha un problema o Fire TV Stick non è compatibile con la versione di HDMI nella porta originale.

Prova la Fire TV Stick su un’altra TV

Continua a non funzionare? Se puoi, sposta Fire TV Stick su un altro display, una TV diversa o collegala alla porta HDMI del monitor di un computer. Lascia che lo stick funzioni per un po ‘su questo altro dispositivo e verifica se il problema persiste. In caso contrario, cerca qualcosa di diverso in questo set, incluso il modo in cui è alimentato o collegato. Un’altra cosa da controllare: quando lo ricolleghi alla TV originale, scollega tutti i dispositivi dalle altre porte HDMI e verifica se il problema si risolve da solo.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Se nient’altro ha risolto il problema, potrebbe esserci un software danneggiato sulla chiavetta Fire TV che deve essere eliminato definitivamente. Per fare ciò, eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica . Sfortunatamente, questo cancellerà le impostazioni del tuo account e le app e i canali installati, quindi dovrai riconfigurare Fire TV Stick in seguito. Utilizzando il telecomando, scegli Impostazioni , quindi My Fire TV , quindi scegli Ripristina impostazioni predefinite . Per confermare che vuoi davvero farlo, scegli Ripristina .

Ripristino di una Fire TV Stick
Come ultima risorsa, ripristina le condizioni di fabbrica di Fire TV Stick. 

Se Fire TV Stick continua a non funzionare dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, è probabile che ci sia un problema con il suo hardware. Potrebbe essere necessario farlo riparare o sostituire.

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