La piattaforma di social networking e condivisione di video TikTok cura i video per i suoi utenti in base a una serie di fattori, inclusa l’età degli utenti.
Tuttavia, molti dei centinaia di milioni di utenti attivi della piattaforma hanno meno di 18 anni, il che ha sollevato problemi di privacy per i minori, sebbene l’app abbia come obiettivo la sua “esperienza TikTok completa” per gli utenti dai 13 anni in su, secondo il suo centro sicurezza .
Ecco cosa devi sapere sui limiti di età su Tiktok e se puoi modificare la tua età se l’hai inserita in modo errato.
Puoi cambiare la tua età su TikTok?
TikTok ha rafforzato le sue impostazioni sulla privacy nel 2021 rendendo privati tutti gli account di età inferiore ai 16 anni e rimuovendo la possibilità di modificare la data di nascita all’interno dell’app una volta impostata l’età.
Ora, per modificare la tua data di nascita su TikTok, se è imprecisa, dovrai contattare il team di assistenza clienti dell’app.
Come cambiare la tua età su TikTok
Se la tua età è stata inserita in modo errato nell’app TikTok e desideri correggerla senza creare un nuovo account , puoi inviare un’e-mail a TikTok all’indirizzo infocontact@tiktok.com per richiedere una modifica o contattare il team di assistenza clienti della piattaforma tramite la sezione Supporto dell’app, in quanto dettagliato di seguito.
1. Apri l’app TikTok per iPhone o Android .
2. Tocca Profilo in basso a destra nella schermata iniziale.
3. Tocca le tre linee nell’angolo in alto a destra.
4. Questo ti porterà alla pagina Impostazioni e privacy . Scorri verso il basso fino a visualizzare la sezione Assistenza e sotto quella, tocca Segnala un problema .
5. Selezionare Account e profilo .
6. Toccare Modifica profilo .
7. Selezionare Altro .
8. Successivamente, tocca Serve altro aiuto? opzione.
9. Questo ti porterà a un modulo di feedback in cui puoi inserire una richiesta di testo per modificare una data di nascita imprecisa sul tuo account.
Un rappresentante dell’assistenza clienti TikTok ti invierà quindi un’e-mail all’indirizzo associato al tuo account. In quella corrispondenza, probabilmente dovrai fornire una qualche forma di identificazione rilasciata dal governo per confermare la tua identità e data di nascita al fine di apportare la modifica.