Se usi WhatsApp, ti starai chiedendo come recuperare i tuoi messaggi WhatsApp cancellati. L’app fornisce un modo per farlo, ma solo ripristinando le tue informazioni da un backup.
Il processo dipenderà dal tipo di telefono che stai utilizzando e da dove sono stati archiviati i dati di backup. Ecco come farlo su Android o iPhone.
Come recuperare i messaggi WhatsApp cancellati su Android
Ancora una volta, devi aver già eseguito il backup dei tuoi messaggi WhatsApp affinché funzioni. Se reinstalli l’app senza alcun backup precedente da Google Drive, tuttavia, WhatsApp tenterà di ripristinarla automaticamente dal file di backup locale.
Da un backup di Google Drive:
1. Disinstalla e reinstalla WhatsApp.
2. Apri l’app e verifica il tuo numero.
3. Tocca Ripristina .
4. Selezionare Avanti .
Le tue chat verranno quindi visualizzate una volta completato il processo di inizializzazione. Successivamente, WhatsApp inizierà a ripristinare i file multimediali.
Da un backup locale
Se hai un Android e hai eseguito il backup del tuo account WhatsApp sul backup locale del telefono, ecco come ripristinare i messaggi eliminati.
1. Vai al tuo File Manager .
2. Vai nella cartella WhatsApp e poi tocca Database .
3. Scegli il file chiamato msgstore.db.crypt12 .
4. Rinominalo in msgstore_BACKUP.db.crypt12 .
5. Selezionare il backup con data più recente e rinominarlo in msgstore.db.crypt12 .
6. Apri l’app Google Drive, tocca l’ icona a tre righe e tocca Backup .
7. Elimina il backup di WhatsApp nella cartella dei backup.
8. Disinstalla e reinstalla WhatsApp.
9. Apri l’app e verifica il tuo numero di telefono.
10. Tocca Ripristina .
Come recuperare i messaggi WhatsApp cancellati su iPhone
Come con gli Android, hai bisogno di un backup per recuperare i tuoi messaggi su un iPhone, anche se a differenza di Android, questo backup sarà stato effettuato tramite iCloud .
1. Disinstalla e reinstalla WhatsApp sul tuo telefono.
2. Apri l’app e verifica il tuo numero di telefono.
3. Tocca Ripristina per avviare il processo di ripristino delle informazioni da un backup e recuperare i messaggi eliminati.