martedì, Gennaio 14, 2025

Come risolvere “Ehi Siri” che non funziona

Siri è l’assistente virtuale sempre attivo di Apple, ma solo se è configurato correttamente e, anche in questo caso, “sempre attivo” ha un paio di avvertimenti. Se le tue chiamate a “Hey Siri” non funzionano nel modo previsto, vale la pena assicurarsi che tutto sia impostato correttamente.

E se ancora non funziona correttamente, ci sono alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire per risolvere alcuni problemi comuni con Siri.

Scollega le cuffie o gli auricolari

Se indossi cuffie o auricolari, toglili e prova “Hey Siri” parlando nel telefono. Siri dovrebbe funzionare attraverso gli auricolari, ma sono un altro possibile punto di errore durante la risoluzione di un problema con Siri, quindi prova l’assistente virtuale senza dispositivi audio intermedi.

Ma c’è di più: se di recente hai utilizzato cuffie o auricolari, assicurati che non siano ancora collegati inaspettatamente al tuo iPhone. Occasionalmente, un dispositivo audio si rifiuta di perdere la presa sul telefono e cerca comunque di ascoltare la tua voce e riprodurre l’audio dall’altra parte della stanza. Scorri verso il basso dall’angolo in alto a destra dello schermo per vedere il Centro di controllo e controlla se è presente un simbolo Bluetooth o auricolare nel dispositivo di scorrimento del volume . Se c’è, Siri viene probabilmente instradato attraverso quel dispositivo. Rimettilo nella sua base di ricarica per scollegarlo. Oppure disconnetti manualmente l’audio: avvia l’ app Impostazioni e tocca Bluetooth , tocca la i a destra delle cuffie nell’elenco dei dispositivi e tocca Disconnetti.

Centro di controllo su iPhone

Assicurati che “Ehi Siri” sia attivato

È possibile che “Hey Siri” sia disabilitato. Ad esempio, potresti averlo spento e dimenticato di riaccenderlo. È facile da controllare e riattivare se necessario. Avvia l’ app Impostazioni e quindi tocca Siri e Cerca . Nella parte superiore dello schermo, assicurati che, come minimo, Ascolta “Hey Siri” e Consenti Siri quando bloccato siano entrambi attivati, con i pulsanti fatti scorrere verso destra. Se lo desideri, puoi anche attivare Premi il pulsante laterale per Siri .

Impostazioni dell'iPhone

Riqualifica Siri per riconoscere la tua voce

Se Siri funziona, ma in modo intermittente, o fa un lavoro scadente nel rispondere alle tue richieste, potrebbe essere necessaria solo una rapida sessione di riqualificazione. Siri fa meglio quando sa come suona la tua voce, nell’ambiente in cui la usi più spesso. Avvia l’ app Impostazioni e tocca Siri e Cerca . Disattiva Ascolta “Hey Siri” e poi riattivalo. Quando si riattiva, completa il breve processo di configurazione di Siri, che include pronunciare una manciata di comandi nel telefono.

Assicurati che il microfono non sia bloccato

Siri potrebbe avere difficoltà a sentirti e capirti se c’è un problema con i microfoni del tuo telefono. Assicurati che il microfono non sia bloccato da una custodia, una protezione per lo schermo, polvere, sporco o lanugine che non si adattano correttamente. Puoi anche testare il microfono per assicurarti che funzioni correttamente e non sia la causa del tuo problema con Siri.

Configura Siri per funzionare anche se il tuo iPhone è a faccia in giù

Potresti non renderti conto che mentre Siri è teoricamente sempre attivo, in realtà è solo “per lo più” sempre attivo. In particolare, se lo schermo è coperto, ad esempio quando il telefono è a faccia in giù su un tavolo o in tasca o in una borsa, non risponderà a “Ehi Siri”. Se preferisci, puoi impostare Siri in modo che risponda sempre, anche quando lo schermo è coperto. Avvia l’ app Impostazioni , tocca Accessibilità , quindi tocca Siri . Nella sezione Risposte vocali, attiva Ascolta sempre per “Hey Siri” facendo scorrere il pulsante verso destra.

Impostazioni dell'iPhone

Riavvia il tuo iPhone

Continua a non funzionare? Spesso puoi risolvere un problema tecnico del software con il tuo iPhone semplicemente spegnendolo e riaccendendolo, il che può ripristinare la memoria e cancellare il software che potrebbe essere problematico. Riavvia semplicemente il tuo iPhone e quindi controlla di nuovo “Ehi Siri”.

Il dispositivo sbagliato risponde a “Ehi Siri”

Se Siri funziona principalmente, ma hai alcuni dispositivi nelle vicinanze (ad esempio un iPhone, iPad e Mac) e il dispositivo sbagliato risponde spesso a “Ehi Siri”, può essere fastidioso. Potresti anche scoprire che più di un dispositivo risponde contemporaneamente in una sinfonia di Siris. Il dispositivo più vicino e che ti sente più chiaramente è quello che dovrebbe rispondere esclusivamente. Se ciò non accade, è quasi sicuramente perché il Bluetooth è disattivato su uno o più di questi dispositivi. Assicurati che il Bluetooth sia attivo ovunque per risolvere questo problema.

Su un iPhone o iPad, avvia l’ app Impostazioni , tocca Bluetooth e assicurati che sia abilitato facendo scorrere il pulsante verso destra. Su un Mac, fai clic sull’icona Apple in alto a sinistra, quindi scegli Preferenze di Sistema… Fai clic su Bluetooth e assicurati che i rapporti sullo stato Bluetooth: On . In caso contrario, fai clic su Attiva Bluetooth .

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