Il personale del negozio Apple sarà presto in grado di offrire ai clienti la consegna a domicilio durante il processo di ordinazione, piuttosto che dover portare a casa i prodotti acquistati. Bloomberg riferisce che le macchine EasyPay utilizzate dai venditori Apple durante l’elaborazione degli acquisti di prodotti in negozio includeranno per la prima volta un’opzione per la spedizione a domicilio.
La nuova opzione non solo renderà più conveniente per gli acquirenti l’acquisto di prodotti ingombranti come un iMac o Mac Pro, ma significa anche che se un articolo è esaurito, il negozio può comunque prenotare la vendita ed evitare situazioni in cui i clienti se ne vanno a mani vuote per cercare altrove.
Attualmente, il personale dell’Apple Store è in grado di aiutare i clienti a ordinare prodotti più grandi o esauriti online solo tramite il sito Web di Apple utilizzando un Mac o un iPad dimostrativo in officina, oppure accedendo direttamente al Web utilizzando il proprio dispositivo EasyPay.
Gurman ritiene che la nuova opzione potrebbe essere efficace nel ridurre lo spazio fisico necessario per le scorte nei negozi futuri. Suggerisce inoltre che la mossa potrebbe anche aiutare la strategia di vendita al dettaglio di Apple per le sue cuffie Vision Pro, che sarà complicata dalle diverse combinazioni personalizzate di fasce per la testa, sigilli leggeri e inserti per lenti graduate.
Se un qualsiasi aspetto della configurazione Vision Pro richiesta dal cliente è esaurito presso il negozio, la parte mancante può essere spedita direttamente al cliente, evitando così una potenziale mancata vendita.
Secondo un promemoria inviato al personale del negozio al dettaglio, il nuovo programma si chiama EasyPay Online Ordering e verrà lanciato all’inizio di agosto.