sabato, Aprile 13, 2024

Microsoft sperimenta chatbot IA per supporto Xbox

**Microsoft TESTA UN NUOVO CHATBOT IA PER Xbox**

Secondo alcune fonti del sito *The Verge*, Microsoft starebbe testando un nuovo **chatbot IA** appositamente ideato per **Xbox**.

Le voci parlano di una sorta di “avatar”, utile per rispondere le domande nel contesto del **supporto** per la celebre console da gioco.

Il primo prototipo di IA per Xbox, che sembra essere stato sottoposto a test negli ultimi giorni, sarebbe stato battezzato come *Xbox Support Virtual Agent*.

**LA CHATBOT IA PER XBOX SARA’ UN “ASSISTENTE VIRTUALE” PER IL SUPPORTO DELLA CONSOLE**

Perlomeno in parte, quanto dichiarato dalla fonte di The Verge, è stato confermato da **Haiyan Zhang**, direttore generale dell’IA presso Xbox. Lo stesso Zhang ha confermato de test riguardo un “*Personaggio animato in grado di interrogare il supporto Xbox attraverso voce o testo*“.

Lo stesso ha poi chiarito come, questo prototipo, ha il fine di proporre uno strumento in grado di rendere più semplice e veloce la **consultazione della documentazione**, il tutto attraverso un linguaggio accessibile a tutti.

Il prototipo di chatbot Xbox di Microsoft fa parte di uno sforzo più ampio all’interno di **Microsoft Gaming** per portare funzionalità e strumenti basati sull’IA sulla piattaforma Xbox.

**LE NUOVE TECNOLOGIE PROMETTONO UN’INTEGRAZIONE AVANZATA CON I Videogiochi**

Al di là di progetti di questo tipo, che catturano solo marginalmente l’attenzione dei giocatori, queste nuove tecnologie promettono un’integrazione a dir poco integrante con i videogiochi. In questo contesto, infatti, sono già stati fatti esperimenti riguardo IA e **NPC**.

In un ambito limitrofo, sempre Microsoft, sta valutando la possibilità di agire su **Copilot** per approfondire le sue capacità in termini di Sicurezza e moderazione. Qualità che, vista la necessità di gestire **community** di videogiocatori non sempre “disciplinati”, potrebbe rivelarsi molto interessante.

**CONCLUSIONE**

In conclusione, Microsoft sembra essere in prima linea nell’integrazione di tecnologie basate sull’IA all’interno del mondo dei videogiochi, con il chatbot per Xbox che si prospetta come un’innovativa soluzione per migliorare l’esperienza degli utenti e agevolare il supporto tecnico della console. Resta da vedere come questa nuova Tecnologia verrà accolta dalla community di videogiocatori e se porterà effettivamente dei vantaggi tangibili nel gameplay e nell’utilizzo quotidiano della console Xbox. Restate sintonizzati per ulteriori sviluppi su questo interessante progetto.

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