Come correggere il codice di errore Disney Plus 39

Disney Plus ti ha impedito di guardare il tuo programma preferito nel prossimo fine settimana con codice di errore 39? Se è così, allora sei atterrato nel posto giusto. Questo specifico codice di errore indica che la tua connessione Internet non è sicura e il la configurazione dello streaming non riesce per anticiparlo. Una volta che ciò si verifica, non è possibile eseguire lo streaming di alcun contenuto multimediale sulla piattaforma Disney Plus in modo affidabile. Inoltre, potrebbe anche essere associato al tuo dispositivi di streaming, Cavo HDMI, dati del conto, e altri. Tuttavia, ci sono alcuni metodi di risoluzione dei problemi che puoi seguire per risolvere il problema.

Cause del codice di errore Disney Plus 39

Dopo aver analizzato tutte le possibilità per questo codice di errore Disney Plus, ecco alcuni motivi per il codice di errore 39 su Disney Plus.

• I dati temporanei sono danneggiati
• Connessione internet instabile
• Restrizioni geografiche
• File temporaneo rimanente
• Problemi con il dispositivo
• App obsoleta

Soluzioni per correggere il codice di errore Disney Plus 39

Esistono molti motivi per cui l’app potrebbe mostrare il codice di errore 39. In tali situazioni, prova le seguenti soluzioni.

• Controlla la tua connessione Internet
• Ricarica il video
• Modifica i dati del tuo account
• Spegnere e riavviare il dispositivo
• Prova un dispositivo diverso
• Passa a un’altra porta HDMI
• Disinstalla e reinstalla l’app
• Aggiorna l’app Disney Plus
• Rimuovi il dispositivo di acquisizione nel gioco
• contatta il centro assistenza Disney Plus

Controlla la tua connessione Internet

Controllare la connessione a Internet è un efficace e obbligatorio metodo per correggere questo codice di errore 39. Ti imbatteresti in un problema del genere anche se il tuo la velocità di internet è bassa. Quindi è necessario controllare la qualità di Internet. Se la tua connessione è inferiore a 5Mbps, riavviare il router oppure contatta il tuo fornitore di servizi Internet. Puoi anche clicca qui per controllare la velocità di Internet sul tuo dispositivo.

Ricarica il video

Se il video non si carica, puoi provare a caricarlo di nuovo. Questo errore può verificarsi come incidente una tantum a causa di un caricamento improprio. Quindi puoi risolverlo semplicemente aggiornando o ricaricando il video. Se vedi di nuovo l’errore, vai alla prossima soluzione di risoluzione dei problemi.

Modifica i dati del tuo account

Se il tuo Disney Plus non funziona, il problema potrebbe riguardare i dettagli del tuo account. I dettagli del tuo account potrebbero essere violati e utilizzati da più persone contemporaneamente. Quindi è importante cambiare la password. La modifica della tua password Disney+ aggiungerà un livello di sicurezza al tuo account. Per modificarlo, fai clic sul tuo Profilo icona → Account → Cambiare la password e clicca Salva i cambiamenti.

Riavvia il dispositivo

Potrebbero esserci dei problemi anche con il dispositivo di streaming. L’errore si verifica a causa di a malfunzionamento temporaneo del tuo dispositivo. Quindi spegnere e riavviare nuovamente il dispositivo aiuterà a risolvere tutti questi problemi temporanei. Dopo il riavvio, apri l’app Disney Plus e usala come al solito.

Prova diversi dispositivi di streaming

Se l’errore persiste anche dopo aver riavviato il dispositivo, è necessario cambiare il dispositivo di streaming. Il più delle volte, il codice di errore 39 appare in Disney Plus sulle console di gioco Xbox. Quindi prova a passare ad altri dispositivi di streaming diversi. Se riesci a eseguire lo streaming normalmente su altri dispositivi, il problema riguarda il tuo dispositivo precedente.

Passa a una porta HDMI diversa

Puoi anche provare a passare alle diverse porte HDMI sul televisore utilizzando lo stesso dispositivo di streaming che causa il codice di errore 39. Prova con altre porte sul televisore e controlla se funziona. Se funziona, il problema potrebbe riguardare quella porta specifica.

Disinstalla e reinstalla l’app Disney Plus

Disinstalla l’app Disney Plus e reinstalla l’ultima versione per risolvere i problemi. Lo farà eliminare tutti i bug E errori nell’applicazione. Puoi disinstallare e reinstallare l’app dallo store ufficiale supportato sui tuoi dispositivi, inclusi Android TV, Nvidia Shield, tablet Amazon Fire, smartphone Android, Chromebook e altri.

Aggiorna l’app Disney Plus

Se non aggiorni la tua app Disney da un po’, potresti riscontrare questo codice di errore. Quindi aggiorna la tua app andando al rispettivo app store e scegliendo il Aggiornamento scheda sulla pagina dell’app Disney+. Successivamente, riavvia il dispositivo e riprendi a guardare.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica del dispositivo

Il ripristino del dispositivo alle impostazioni di fabbrica lo farà rimuovere tutti i file indesiderati e le problematiche ad esse associate. In base alle tue preferenze e al dispositivo che possiedi, puoi scegliere di ripristinare il dispositivo con o senza cancellare i dati esistenti. Ad esempio, puoi ripristinare le impostazioni di fabbrica di Apple TV, Firestick, Android TV, Xbox e altri dispositivi per risolvere il problema.

Dopo il ripristino, devi installare nuovamente l’app Disney Plus e accedere al tuo account per riprodurre in streaming i contenuti multimediali desiderati.

Rimuovi il dispositivo di acquisizione in-game

Anche i dispositivi di acquisizione video lo faranno attivare il codice di errore 39 e impedire a Disney Plus di funzionare correttamente. Se utilizzi un dispositivo di acquisizione video per registrare video o eseguire lo streaming di giochi sulle tue console di gioco, scollegalo e rimuovilo dall’equazione.

Contatta l’assistenza Disney Plus

Sfortunatamente, se non riesci a correggere il codice di errore 39 anche dopo aver seguito tutte le tecniche di risoluzione dei problemi sopra menzionate, prova a contattare il team di supporto. Puoi contattare il team visitando disneyplus.com o contattando 888-905-7888. Gli esperti risolveranno qualsiasi problema relativo a Disney Plus, che include il codice di errore.

Domande frequenti