mercoledì, Aprile 17, 2024

Come risolvere il codice di errore Disney Plus 93

Sport, film e spettacoli di un’ampia gamma di generi su Disney Plus portano innegabilmente un immenso piacere agli utenti con la loro dose quotidiana di magia Disney. Sfortunatamente, il verificarsi occasionale di errori può rapidamente smorzare la gioiosa esperienza. Nell’articolo di oggi discuteremo del codice di errore 93 del supporto Disney Plus e spiegheremo come risolverlo. Quindi, cominciamo.

Come risolvere il codice di errore Disney Plus 93

Disney Plus offre servizi attivi in ​​tutto il mondo, tra cui America, Europa, Medio Oriente e oltre. Sebbene possa esserci una differenza nella disponibilità dei contenuti da regione a regione, molti utenti utilizzano servizi VPN e proxy per accedere a programmi e film internazionali. A volte, tali servizi attivano il codice di errore 93 su Disney Plus, che quindi afferma: A causa di attività sospette da questo account, abbiamo bloccato il tuo accesso. Se ritieni che si tratti di un errore, contatta il servizio clienti (codice errore 93).

Quali sono le cause del codice di errore Disney Plus 93?

Diamo un’occhiata a quali potrebbero essere le possibili ragioni che portano alla comparsa di questo errore sulla piattaforma di Streaming:

  • Attività sospetta
  • Modifica del luogo di accesso abituale
  • Limite massimo di utenti esaurito
  • Connettività Internet instabile o problemi del server
  • Memorizza file o cookie nella cache

Metodo 1: risoluzione dei problemi di base

Prima di iniziare, prova queste soluzioni di base per la risoluzione dei problemi per correggere il codice di errore.

1A. Riavvia l’app e il dispositivo Disney Plus

A volte tali errori sono solo il risultato di difetti di sistema molto basilari. Potrebbe essere solo un problema tecnico. Quindi, iniziamo semplicemente riavviando l’app. Se il problema persiste, riavvia anche il dispositivo. Segui i passaggi indicati di seguito:

1. Avviare il Responsabile delle attività e fare clic con il tasto destro su Disney+.

2. Fare clic su Ultimo compito per chiudere correttamente l’app e i suoi processi.

Fare clic con il tasto destro su Disney+, quindi fare clic su Termina attività

3. Ora avvia il file Applicazione Disney+ e riprodurre qualsiasi contenuto.

4. Se l’errore persiste ancora, Ricomincia il computer.

Puoi chiudere completamente l’app e rimuoverla dalle app recenti sul tuo Smartphone Android. Avvialo di nuovo e verifica se ha risolto l’errore.

1B. Attendi il tempo di attività del server

Come piattaforma globale. Disney Plus attira molto traffico. Ciò occasionalmente fa sì che i suoi server subiscano un aumento del carico e, infine, un errore di connessione. Quindi, controlla se i server Disney Plus nella tua regione sono inattivi. Puoi continuare È giù in questo momento. Se c’è qualche forma di discrepanza, attendi finché non viene risolta da loro per eliminare il codice di errore Disney Plus 93.

È giù in questo momento | Codice errore Disney Plus 93

1C. Gioca a spettacoli diversi

Se non ci sono problemi con il server, potrebbe trattarsi anche di un problema con il contenuto particolare che stai tentando di trasmettere in streaming. Ti suggeriamo di riprodurre un episodio diverso dello stesso programma o semplicemente un contenuto completamente diverso. Se vedi ancora il messaggio di errore, procedi con il metodo successivo.

Inizia a riprodurre il film su Disney Plus

1D. Risolvere i problemi di connettività Internet

Una connessione Internet forte e affidabile è il requisito principale per lo streaming di contenuti di alta qualità. Qualsiasi carenza in questo potrebbe causare il codice di errore Disney Plus 93. Puoi quindi migliorare la velocità di Internet e la connettività. Gli utenti PC possono seguire la nostra guida sulla Connessione Internet lenta? 10 modi per velocizzare la tua Internet!

utilizzare i seguenti indirizzi server DNS nelle impostazioni IPv4

Metodo 2: accedi nuovamente all’account Disney Plus

Occasionalmente, l’errore può verificarsi a causa di un problema con l’accesso precedente. Pertanto, per risolvere il codice di errore Disney Plus 93, devi prima disconnetterti e poi accedere nuovamente utilizzando le tue informazioni di accesso.

1. Apri l’app Disney+ e fai clic sul tuo Icona del profilo nell’angolo in alto a sinistra.

2. Dal menu a discesa, selezionare Account.

dal menu a tendina selezionare Account | Disney Plus

3. In Account, fare clic su Disconnettersi da tutti i dispositivi.

Esci da tutti i dispositivi Disney Plus | Codice errore Disney Plus 93

Una volta terminato, accedi nuovamente al tuo account e controlla se il problema è stato risolto.

Metodo 3: avvia l’app su un dispositivo supportato

Questa è evidenziata come una tecnica per risolvere il codice di errore 93 del supporto Disney Plus sul sito Web del supporto Disney Plus. Qui devi assicurarti che l’app Disney Plus sia compatibile con il dispositivo che stai utilizzando e che il suo Software sia stato aggiornato alla versione più recente. Puoi anche provare ad accedervi su un browser Web compatibile anziché sullo smartphone per risolvere questo problema.

Metodo 4: aggiorna l’app Disney Plus

L’errore potrebbe anche derivare dal fatto che l’app obsoleta ha riscontrato qualche forma di bug o problemi tecnici. Pertanto, aggiorna l’app sul PC e vedi se aiuta a risolvere il problema.

1. Apri Microsoft Store e cerca Disney+.

2. Fare clic su Aggiornamento nel riquadro di sinistra.

Aggiorna l'app Disney Plus

Metodo 5: svuota la cache del browser

Svuotare la cache e cancellare i cookie è un’opzione se stai utilizzando l’app Disney Plus su un browser web come Chrome. La cache e i cookie in genere offrono un’esperienza migliore durante il passaggio da un sito Web all’altro. Ciò si ottiene tenendo traccia dei dettagli delle tue precedenti visite al sito web. Tuttavia, è possibile che i dati salvati nel tuo computer vengano occasionalmente letti in modo errato, portando al codice di errore 93 di Disney Plus. Per risolvere qualsiasi problema di questo tipo, segui la nostra guida su Come svuotare cache e cookie in Google Chrome.

Cancella cache e cookie del browser | Codice errore Disney Plus 93

Metodo 6: disabilita i servizi VPN e proxy

A qualsiasi programma o browser potrebbe essere impedito di funzionare al massimo delle sue capacità da una VPN o un server proxy. Possono interferire con alcune funzionalità dell’app Disney Plus poiché tendono a nascondere le tue informazioni personali e l’indirizzo IP e portare al codice di errore 93. Per disattivare questi servizi, segui la nostra guida su Come disattivare VPN e proxy su Windows 10.

Disabilita VPN e proxy

Metodo 7: rimuovere eventuali malware o virus

Il codice errore Disney Plus 93 può essere causato da malware e virus, soprattutto se sul tuo computer non è installato un programma antivirus affidabile. Dovresti prima eseguire un controllo antivirus poiché l’esistenza di un virus può rallentare la velocità di funzionamento del tuo computer seguendo la nostra guida Come faccio a eseguire una scansione antivirus sul mio computer?. Se il sistema rileva un virus, dovresti prendere in considerazione l’utilizzo di alcune applicazioni di rimozione malware di terze parti elencate nel nostro blog 26 migliori strumenti gratuiti per la rimozione di malware.

Tocca Scansioni virus.

Metodo 8: reinstallare l’app Disney Plus

Devi fare un ultimo tentativo disinstallando e quindi reinstallando il programma Disney Plus se lo utilizzi per lo streaming di contenuti anziché utilizzare un browser web. Qualsiasi archiviazione errata nei dati dell’app che potrebbe essere la causa di questo problema verrà eliminata con questo metodo. Successivamente, per poter accedere al suo contenuto, devi accedere nuovamente con le tue credenziali Disney Plus per correggere il codice errore di supporto 93.

1. Apri il Menù Impostazioni cliccando su Icona di Windows nell’angolo in basso a sinistra.

2. Scorri verso il basso per trovare Disney Plus Sotto App.

3. Scegli Disney Plus e fare clic su Disinstallare.

Fare clic su Disinstalla.

4. Dopo la disinstallazione, vai a Microsoft Store e fare clic Ottenere per reinstallare l’app.

Pagina dello store Disney Plus Microsoft | Codice errore Disney Plus 93

Metodo 9: contattare l’assistenza clienti

Quando i problemi persistono dopo aver utilizzato tecniche di risoluzione dei problemi semplici o complesse, Disney Plus Servizio Clienti i servizi agiscono rapidamente per affrontarli. Dato che si tratta di una piattaforma con abbonamento mensile, è possibile che si verifichi un problema di pagamento che può essere risolto solo dal servizio di assistenza clienti Disney.

Disney più assistenza clienti

Ci auguriamo che questo documento possa guidarti correggi il codice di errore Disney Plus 93. Se hai domande o suggerimenti, sentiti libero di inserirli nella sezione commenti qui sotto.

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