Come con tante grandi aziende in questi giorni, LinkedIn non ti rende facile entrare in contatto direttamente con il loro team.
E questo è comprensibile, dato che ci sono più di mezzo miliardo di persone che utilizzano LinkedIn e più di 260 milioni di loro lo fanno regolarmente: il loro team di assistenza clienti sarebbe assolutamente sopraffatto.
Quindi, mentre puoi chiamare i vari numeri di telefono di LinkedIn (due dei quali sono 650-687-3600 e 650-687-3555), non aspettarti altro che una registrazione che ti dia l’indirizzo fisico dell’azienda o che ti indirizzi al loro preferito metodo di servizio clienti, la home page di assistenza di LinkedIn.
Come ottenere l’assistenza clienti di LinkedIn tramite il Centro assistenza
Innanzitutto, assicurati di aver effettuato l’accesso al tuo account LinkedIn. Quindi…
1. Dalla home page di LinkedIn, fai clic sulla tua immagine e sulla parola “Io” nell’angolo in alto a destra dello schermo, quindi fai clic su “Apri Guida rapida” nel menu a discesa.
2. Ora fai clic su “Vai alla home page della guida” nel menu successivo.
3. Nella parte superiore della pagina c’è una barra di ricerca. Digita le parole chiave relative al tuo problema (“password smarrita” es.) nella barra di ricerca, oppure naviga tra gli argomenti in primo piano nella colonna di sinistra, o nello spazio centrale “Consigliati per te”.
Se hai difficoltà a trovare la risposta al tuo problema nel Centro assistenza di LinkedIn, scorri fino alla fine della home page di assistenza e fai clic sul collegamento ” Forum di assistenza LinkedIn “, sotto “Forum di assistenza”.
Utilizzando il Forum di assistenza, puoi sfogliare le domande precedenti a cui hanno risposto altri utenti. Meglio ancora, puoi fare clic su “Avvia una nuova discussione sul forum” nel pannello di destra e porre la tua domanda originale.
Nella maggior parte dei casi, un utente o un moderatore esperto di LinkedIn sarà in grado di aiutarti.